全球专栏| 为什么苹果应该加入 Pediverse

limow32029

流行的浏览器开发商 Vivaldi 和 Mozilla托管着自己的Mastodon （开源去中心化 SNS）服务器。我相信苹果和谷歌等其他IT公司以及一般公司都应该加入这一行列。最重要的是，它让您可以控制自己的品牌信息。


事实上，运行 Mastodon 的ActivityPub 协议的最大 电话号码数据 优势在于，各个公司设置服务器（实例）并与网络的其他部分协作提供社交网络服务。然而，如今大多数企业拒绝成为社交网络的一部分，因为他们不希望承担内容管理的成本和后果，或者可能没有资源来支付服务器费用。不过没关系。大多数现有实例都是公共的，因此任何人都可以注册使用该服务，但这不是必需的。



公司可以仅托管其内部员工的帐户，或者仅托管其中的少数帐户。例如，您可以为首席执行官、营销主管和关键管理人员托管有限数量的实例，其中包含以企业客户为中心的消息。您可能需要说服网络上的其他用户支持您的服务，但这些社交消息可以由任何支持服务使用，前提是实例已聚合并受到网络其他元素的支持。因此，像我这样的普通用户将能够通过基于 ActivityPub 的服务来关注公司。

为什么苹果应该构建自己的实例
如果苹果使用这个方法呢？首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）、营销副总裁格雷格·乔斯维亚克（Greg Joswiak）以及其他一些拥有公开发言权的高管的身份可以以很少的成本创建。他们可以活跃在所谓的“Fediverse”中，这是一个分散的 SNS，是这些实例的联合体，并且可以被苹果产品用户和他们周围的人关注。

这个 Fediverse 世界看起来与 Twitter 类似，但更具灵活性。事实上，苹果有一定的实力。拥有该实例的苹果公司可以从网络中删除发布可疑内容（例如仇恨言论）的任何人。这公开表明苹果现在和将来都不会支持此类声明。这可以保护您的品牌形象并创建一个以用户为中心的有价值的沟通空间。

内容管理挑战
这不是唯一的优势。作为有限专用网络运行，公司无需在内容管理方面进行深入投资。苹果一直避免管理应用商店之外的内容，所以我认为苹果不会友好地托管公共服务器。

然而，准备管理内容的公司可以为用户提供参与的机会，同时承担此类分布式网络的部分成本。这将是一个以用户为中心的决定，比在传统社交媒体上花钱更有效。更大、更有实力的公司也可以通过提供资金和人力来为这种开源做出贡献。

为什么去中心化 SNS 很重要
这个改变能解决什么问题？我们这样想一下。在某种程度上，社交媒体不断发展。这种社交媒体不再是不满意的用户打电话给企业投诉的地方，而是成为大多数企业在其整体全渠道 B2B 和 B2C 战略中使用的联系点。

随着社交媒体的兴起，品牌在社交媒体上变得与其他地方一样重要，模式/行为监控和操纵已被武器化，打破了政府和法律的控制。原因之一是越来越多地使用破坏隐私的技术（例如跟踪器）来通过用户移动获利。我们已经看到了许多滥用这种做法的例子。只要保持去中心化的性质，在Fediverse中这种滥用的可能性就会大大降低。

做生意的人都知道，要做生意，就要去有人的地方。这就是为什么今天几乎每个政府机构、企业、学校或小商店都以某种形式利用社交媒体。这些服务对于业务绩效或以用户为中心的通信至关重要，但由于它们是私有的，用户对这些系统的工作方式和定义知之甚少。最近 Twitter 上发生的事情说明了这种危险。在 Twitter 上建立影响力的公司发现自己无力保护自己的品牌价值。

有意识的分离
这些差异正在导致“有意识的分离”，有些已经开始采取行动。例如，欧盟委员会现在托管自己的实例“@EU_Commission@social.network.europa.eu”。未来还会出现更多类似的变化。Mozilla 宣布了测试其自己的可公开访问实例的计划，并解释道：

现在，我们生活在二十年企业对社交媒体的集中控制和大企业的小寡头垄断加强对公共领域的控制之后。在此，我们的选择是有限的，不公正得到了补偿。愤怒被称为宽容，公众信任正在被侵蚀，对基本人类尊严的考虑正在退却。从我们今天拥有的互联网转向我们想要的互联网将需要对可扩展、以人为中心的解决方案进行大量投资，以确保用户和社区安全、产品体验和可持续性。当然，这会很困难。确实，这是一个很大的挑战。未来我们需要学习的还有很多。


迄今为止，我们从经验中清楚地学到了一件事。社交媒体具有巨大的价值，人们越来越意识到它可能被滥用。

不要妥协
这就是为什么 Mozilla 和 Vivaldi 在他们选择的事情上处于领先地位。这也是苹果、谷歌和微软正在考虑如何改善对私有、去中心化网络的支持的原因。当然，这可以通过财政支持来促进实现这一目标的协议的开源开发来实现。

使用这样的自托管实例的最大优势是您可以避免上传“不可接受”内容的服务。您可以用自己的品牌价值引领变革，而不必屈服于任意的外部选择。