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知識管理在人力資源中的重要性

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发表于 2025-1-14 18:45:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
人力資源 知識管理 是在組織人力資源中收集、組織、分享和利用資訊的系統過程。它是關於創建一個集中中心,人力資源團隊和員工可以隨時存取準確和最新的資訊。

這包括政策、程序、員工記錄、勞動力趨勢和組織文化見解。

人力資源中的知識管理包括顯性知識、隱性知識和隱性知識。這三種類型共同確保需要的人可以輕鬆獲得關鍵資訊。這可以減少冗餘、改善決策並提高整體效率。


一份 報告 發現,員工平均每天花費近四小時搜尋資訊。報告進一步指出,無法找到資訊導致 31% 的員工感到倦怠,16% 的員工離開了公司。

從這些統計數據可以清楚看出,人力資源知識管理系統的重 電話數據 要性怎麼強調都不為過。讓我們看看為什麼。

提高員工生產力和留任率人力資源經理的一天 包括許多職責,例如回答有關薪酬、關鍵績效指標或特定政策的問題。
良好的 知識庫管理 有助於存取準確的信息,從而減少提出和回答問題的需要。員工無需詢問人力資源團隊,而是在集中資料庫中找到答案。

這使得人力資源專業人員能夠專注於更有意義的工作。員工還可以受益於問題的快速解決,從而提高工作滿意度和生產力。

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