如何不被新经理的惊喜所迷惑？

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大多数新经理和领导者都知道，一旦他们成为老板，事情就会发生变化，他们必须运用一套不同的技能才能在新角色中取得成功。

然而，尽管新任经理已经为未来的挑战做好了准备，但他们可能会以意想不到的方式放松下来。

迈克尔·波特 (Michael Porter)、杰伊·洛尔施 (Jay Lorsch) 和尼廷·诺里亚 (Nitin Nohria) 在 2004 年《哈佛商业评论》题为“新任首席执行官的七个惊喜”的文章中探讨了有关管理的常见误解。尽管他们的文章基于新任 邮寄线索 首席执行官研讨会的观察结果，但您也可以将他们的发现应用于其他管理角色。

在本文中，我们将仔细研究七个惊喜中的每一个，并帮助您在自己的角色中为它们做好更充分的准备，无论您是管理一个组织、一个部门还是一个小团队。

[caption id="attachment_15240"align="aligncenter"width="610"]新经理领导力课程[/caption]领导

惊喜一：你无法管理公司或部门
作为一名新经理，您首先需要意识到您无法直接参与团队正在进行的每个项目，并且您无法直接影响其中发生的所有事情。

所以，你的观点必须从单独做事转变​​为通过其他人做事。 （这似乎是显而易见的 - 但许多新经理都在努力解决这个问题！）

为了避免与此意外相关的问题：

有效地使用授权。
只参加您真正需要参加的会议。
询问您是否需要参与任务或只是了解任务结果。
注意不要替别人做太多决定；当人们带着问题来找你时，询问他们的建议。
为人们提供完成工作所需的指导和资源。这使您可以腾出时间来完成管理和领导团队的工作。
惊喜二：下订单成本高昂
作为一名经理，您需要努力做到不必告诉人们该做什么，而是可以相信他们会做出正确的决定。

有些人可能会怀疑自己的决策能力。当这种情况发生时，他们更有可能来寻求你的批准。这会产生“经理依赖性”，并可能使您成为决策瓶颈，从而可能阻碍团队的进步。

此外，在最后一刻做出改变或推翻决定可能会浪费大量时间和资源，并破坏员工的信任。

为了避免与此意外相关的问题：

传达 组织的 愿景 、价值观，让人们了解情况，并对他们进行培训和指导，以便他们拥有必要的知识和信心，根据对组织最有利的方式做出决策。
创建系统和结构，以便您的员工了解需要做什么以及如何做。
支持有效的决策工具并演示如何使用它们。
让人们知道错误是开发过程的一部分，您宁愿他们承担一些风险，也不愿他们犹豫不决。 （显然，这可能并不适合所有类型的工作，因此请运用您的最佳判断。）
认识到对人的信任如何影响团队的绩效。
惊喜三：很难知道到底发生了什么
没有人愿意给老板带来坏消息。所以现实是，当你获得信息时，它可能会添加一些闪亮的修饰，而这不一定是可靠的。

但是，您需要准确的信息才能有效地对其进行管理，因此您必须从尽可能多的来源收集信息。

为了避免与此意外相关的问题：

通过四处走动来使用管理。这可以让您与整个组织的人员保持联系，并让您亲眼看到和听到正在发生的事情。
定期与客户和供应商交谈并与他们建立牢固的关系。
分析所有利益相关者并经常与他们沟通，以确保您了解他们的想法。
惊喜四：你总是发短信
作为一名经理，你的言行举止都很重要。人们会猜测你为什么说或做某事；他们会尝试解读你的言语或行为是否包含隐藏的信息。你的情绪也会影响你的团队，你所说的一切都会被分析。

管理者以身作则，无论他们愿意与否。你需要小心你所设置的例子，并且更加注意你所发送的消息——无论是有意还是无意。

为了避免与此意外相关的问题：

与人交流时使用简单、清晰的语言。
要求澄清，不要假设人们理解你所传达内容的真正含义。
想想你的肢体语言。如何使用它来传达正确的信息。
使用讲故事来传达您希望人们听到的关键信息。
成为员工的好榜样，以身作则。
惊喜五：你不是老板
虽然你可能是团队的老板，但你不是最终的老板。 （即使是企业主最终也要对他的客户负责。）你总是需要向某个人汇报，所以你不能被自己的重要性冲昏了头脑。

作为一名经理，您必须知道谁需要随时了解情况并努力工作以获得周围人的支持。你还需要向上管理，并了解你与下属的关系。

您也不能仅仅因为您是经理就让信息流停止。

为了避免与此意外相关的问题：

了解如何与组织中有权势的人建立有效的关系。
想办法与你的下属合作并赢得他们的信任。
请记住定期与您的团队和其他人共享信息和资源。
惊喜六：取悦股东并不总是目标
股东，无论是传统股东还是部门或组织中的其他利益相关者，通常都具有短期视角，并且可能以利润或绩效为导向。

然而，还有其他比股东目标更重要的长期考虑因素，作为经理，您需要意识到这些。

例如，公司利润是否应该超过您对团队的安全担忧？您是否因为老板向您施加压力而鼓励您的团队以不可行的方式完成项目？如果一位高管对其某些员工做出了不当行为，您什么时候决定该受够了？

做出此类决定需要知道您对谁负责。

为了避免与此意外相关的问题：

花一些时间了解您的个人价值观以及它们如何与公司价值观相契合。
了解公司的愿景及其代表的内容。根据该愿景和价值观做出决策。奖励促进这些价值观的团队行为。
为您的团队制定明确的战略，并确保其与公司战略保持一致。
吸引并招募符合您组织愿景和价值观的人员加入您的团队。
了解基于价值的管理 - 您应该追求业务的最佳长期价值，而不是仅仅为了增加本季度的利润而牺牲未来。
七大惊喜：你仍然只是人类
作为一名经理，您必须记住，您的职位并不会让您比其他人更好或更有能力。你会继续犯错误，你周围的人仍然会有与你不同的观点。

然而，作为一名经理会让你更有责任感，你需要表现出这种责任感。

为了避免与此意外相关的问题：

保持谦虚，感谢并奖励周围那些让你和你的团队看起来不错的人。
对自己负责。
利用您的情商与同事、家人和朋友保持联系。
创造你的生命之轮，并记住找到你需要的平衡，做到最好。
要点
迈克尔·波特（Michael Porter）、杰伊·洛尔施（Jay Lorsch）和尼廷·诺里亚（Nitin Nohria）首先提出了新任经理的七个惊喜。令人惊讶的是，人们在刚开始担任管理或领导职务时存在七个误解。