如果没有适当的绩效评估系统

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然而，，他们就很难证明 IT 的增值作用，并且发现自己一直在努力获取所需的资源。Marc J. Epstein 和 Adriana Rejc (2005) 指出有四个重要维度：输入、过程、输出、结果。从输入维度开始，IT 在组织中的成功取决于各种相关输入。从公司角度来看，输入由许多因素组成，包括战略、结构和公司系统，这些因素与IT利用计划的机会和限制有关。

另一个重要因素是公司的资源和外部环境，它们也是关键的投入，因为它们影响着IT战略的制定和实施的选择。Marc J. Epstein 和 Adriana 在上面的模型指南中进行了描述，接下来我们进入这个流程，这个流  美国电话号码列表  由 IT 使用中最重要的因素组成，即领导力、IT 战略、IT 结构和 IT 系统，因为它们具有重大影响绩效和成功、IT 利用率。输入和流程维度对各种IT输出产生影响，即提高生产力、节省时间。

提高产能利用率、提高质量、降低总体成本，以及对优化、客户获取、满意度和客户忠诚度的影响。如果战略制定和实施成功，最终应该表现为公司整体盈利能力（结果）的提高。因此，必须指导的是输入、流程、内部和外部输出以及 IT 活动结果的识别和确定，然后将其阐明为 IT 目标，即支持管理活动和公司运营。当然，确定IT目标后，还必须确定需要制定的相关步骤。



关键驱动因素将更准确地决定 IT 成功的关键，以及管理者为提高 IT 活动的成功而必须采取的行动，这最终将影响组织的整体成功。因此，结果、输入、过程、输出必须明确和详细。结果：公司长期和短期利润结果。产出：由于使用IT而增加利润，外部：现有客户的销售额增加，新客户的销售额增加，运营改进，直接成本节省。