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Arzina326

投资回报率
许多社交媒体工具专注于监控关键词；倾听人们是否以及如何谈论您。重要的是，在我看来在很多情况下都是不可或缺的，但这些工具无法深入了解您在社交渠道上的投资的投资回报。当然，到目前为止，您可以选择使用 Google Analytics 来衡量社交媒体为您的公司所做的事情（例如使用营销活动标签），但这些选项确实有其局限性。即将推出的新报告将为这一领域带来更多可能性。

社交概览报告 - Google Analytics

不同的社交报告各自关注社交媒体的不同元素。 Justin Cutroni 将其分解如下：

获取（从社交渠道访问您的网站）
参与度（在网站上使用社交元素）
转化（社交对转化的最终影响）
下面我解释一下不同的元素。

获得
哪些社交渠道可以为您的网站带来流量？社会资源报告为您 喀麥隆數據提供了答案。 此报告向您显示流量来自哪些社交渠道到达您的网站。 Google Analytics 可识别 400 种不同的社交来源。当一个来源使用多个 URL 时（例如 Twitter，使用 t.co 和 twitter.com），Analytics 会巧妙地将它们合并到一个类别下。

社交来源报告 - Google Analytics

在上图中的某些网络上，您会看到一个图标，贾斯汀·卡特罗尼 (Justin Cutroni) 开玩笑地将其称为“沉睡的米老鼠”。单击此按钮，将显示有关相关网络的更多详细信息。此信息可以显示在所谓的社交数据中心合作伙伴处。例如，在 Google+ 上，您可以获取有关 +1、帖子、转发和评论的信息。此处显示的精确数据因社交渠道而异，因为每个渠道都有自己的交互选项。此时不要对米老鼠选项抱有太多期望；合作伙伴列表仅包含我们在荷兰经常使用的几个渠道。 Twitter、Facebook 和 Hyves 缺失。