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发表于 2025-1-15 18:17:45 | 显示全部楼层 |阅读模式


什么是用户故事?不要被“故事”这个词误导。用户故事不是任何传统意义上的故事。其实应该只是一句话。 它是一个工具,可以帮助团队根据受众及其需求的共同意识来协调他们的工作。“用户故事”一词是由极限编程的早期先驱创造的,他将用户故事描述为“关于软件功能的故事”,这些故事“在听众的脑海中产生能量、兴趣和愿景”。如果肯特是一名内容营销人员,他可能会将用户故事描述为有关组织的内容使人们能够做什么的故事,产生能量和兴趣的故事以及内容团队头脑中的愿景。

肯特认为,开发人员不应该将软件建立在大量规范文档的基础上,而应 纳米比亚数据 该听人们谈论他们希望软件做的很酷的事情,比如在输入邮政编码时自动填写城市和州。从早期开始,软件开发的用户故事已经发展成为一种标准格式:作为[用户角色],我想要[某个功能],这样我就可以[实现这个结果]。内容营销人员也可以修改用户故事。 没有一种正确的结构。它可能看起来像这样:作为一个[角色],我想要[这种内容],这样我就可以[完成这个]。

在我最近在智能内容大会上举行的敏捷营销研讨会上,我举了一个用户故事的例子:不要让这个填空模板限制你。帮助您的团队产生能够引起共鸣并带来转化的内容创意。重要的是您能从用户故事中获益——以受众为中心且目标明确。 不要列出一堆友好的事实并称之为内容营销,而是创建用户故事来引导您思考您的内容将如何帮助人们。您无需加入敏捷团队即可使用此类故事。这些故事可以帮助任何营销团队确定要讲述的正确故事。




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