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理解情绪最有用的框架是心理学家

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发表于 2023-10-29 14:05:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
如果他们已经决定喜欢你,他们就更有可能相信你的事实。情绪调节我们对营销的反应——因为这就是情绪被设计(从进化角度来说)的目的。我们最好不要将其视为一组模糊的感觉,而是将其视为一种有助于解释世界的微调机制。

世界变得越让人迷失方向,情绪在塑造我们对世界的反应方面 菲律宾电话号码数据 的作用就越大。如果我们要让情感在 B2B 中发挥更大的作用,我们需要合适的工具。我写这篇文章是为了分享一个我认为非常有用的情感思考框架,并展示它如何应用于 LinkedIn 和其他地方的成功营销活动。

但首先我想花点时间澄清三个误区,这些误区常常会扭曲我们在 B2B 中处理情感的方式。情感”这个词在这里没有任何帮助。它欺骗我们,让我们将情感视为看得见的东西:一个人眨着眼睛流泪,咧开嘴笑或大笑。事实并非如此。比奈和菲尔德谈论了许多不同层面上发生的情感。



营销中的情感可以很微妙,比如让某人觉得他们喜欢你的广告,因此他们信任你的品牌。在营销中,品牌理解你的微妙感觉往往是最强烈的感觉。这是一个古老的借口:因为我们不销售香水、时尚或其他一些令人向往的类别,所以情感不起作用。如果您曾经与您的销售团队讨论过他们如何完成交易(在欧洲,59% 的卖家表示信任是最重要的两个因素之一),那么您就会知道事实并非如此。超越这些神话可以帮助我们理解情感不是什么。然而,对于它到底是什么仍然存在很多困惑。当我们谈论将情感应用于 B2B 营销时,我们正在处理哪些情感?

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