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用户角色的目标是帮助您理解那些使用您产品

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发表于 2023-10-31 12:36:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
过采访或调查目标人群的成员来进一步确保您的数据非常彻底,无论他们是否已经与您私下联系过。   最好也考虑一下你的竞争对手的目标是谁。  寻找相似之处 集体分析您的数据并寻找各个示例之间的相似之处。    寻求研究在这里至关重要,因此请确保添加到用户角色的详细信息基于确凿的事实和真实数据。   Rock Content Magazine 数据驱动营销的支柱 用户角色与买家角色:有什么区别? 用户角色与买家角色之间的差异归结为在您创建和使用两者的过程中需要记住的几个关键点。以下是对每一个的详细介绍。



1. 他们可能代表也可能不代表同一个人 同样,营销人员在为客户创建假设人物角色时最常犯的错误之一是未能理解 波兰电话号码数据 买家和用户之间的差异。   他们可以是同一个人,但通常不是同一个人,尤其是在 B2B 环境中。   在某些情况下,买家和用户角色甚至可以代表整个人群(例如家庭或专业团队)。  2. 所代表的客户有不同的目标和关注点 如果您的买家和用户不是同一个人,那么了解他们对您的产品的价值观和关注点有何不同至关重要。



  用户只会关心产品是否能完成其应有的功能以及是否易于使用。   然而,买家会更关心更高层次的目标,例如成本效益和长期利益。  3.有效的用户角色通常比买家角色更简单 尽管细节对于充实客户角色来说非常重要,但确保只包含必要和有帮助的内容也至关重要。   也就是说,就细节而言,用户角色通常会偏向精简。更直接的需求和目标意味着更精简的配置文件。   同时,买家角色需要包含更多有关购买行为的信息才能真正有效。  4.它们对营销人员有不同的用途 尽管您的买家最终是与您完成销售的人,但重要的是要记住您的用户也是客户。




   他们最终会依赖你的产品发挥广告中的作用,并且在许多情况下,他们在最终购买决定中的发言权可能比你想象的要大——例如消费者为朋友、亲戚或朋友购买产品的情况。亲人。  也就是说,买家角色的最终目标是更好地了解该人作为消费者的行为和决策。   另一方面,用户角色的目标是帮助您理解那些使用您产品的人。  用户角色与买家角色:他们如何协同工作? 当谈到数字营销活动时,这实际上不是在用户角色与买家角色之间进行选择的问题。   您两者都需要,尽管它们有所不同,但只要有一点专业知识和创造力,它们就可以完美地协同工作。

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