相反，正如克鲁斯在梅奥诊所的演讲《通过主内容模型统一多渠道发布》中所说，并且已经说过一段时间了，公司需要开发内容模型，使现有内容能够从共享存储库中重用，而不是从共享存储库中复制和粘贴。一个存储库到另一个存储库。公司需要开发模型，使现有的#能够从共享存储库中重用。@具有商业意义，可以重复使用跨渠道交付的一组统一的内容模块对客户问题的回答：聊天机器人、产品文档、培训、营销材料等。 内容重用降低了开发、审查和维护的成本，并提高了一致性和质量。
强调了这一主题（在他的演讲《聊天机器人：如何将它们集成到您现 哈萨克斯坦数据 有的内容策略中）》，，您将现有内容配对满足机器人问题，而不是浪费时间为机器人编写新内容。他说，对于这种单一来源，您需要智能内容。将现有的#与机器人问题配对，而不是浪费时间为机器人编写新内容。 @换句话说，您需要根据内容类型进行分块和标记的结构化（基于主题）内容。聊天机器人等上下文中的内容正如内容策略师所说，“结构使您的内容自由……它可以实现相同的功能将一些内容传送到您的手腕（通过智能手表）、您的客厅（通过、的语音驱动助手等聊天机器人）或您选择接收信息的任何其他地方通过几乎无限数量的渠道和设备。
“结构让你的内容变得自由，@说。#阅读更多>>在上分享当聊天机器人内容是智能的（即经过良好建模和标记）时，您可以个性化其交付。“不同的行业或受众可以得到不同的聊天机器人响应……以应用于内容块的类别为指导，”诺兹说。例如，聊天机器人可能会将一个受众指向营销案例研究，并将另一受众指向用户文档的案例研究。的那个例子是我最喜欢的例子之一，因为它维护了对跨企业内容专业人员的长期愿景共同将内容视为共享资产，所有部门以统一的战略方式使用它。
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发表于 2025-1-16 18:07:19
