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Dimaeiy36

引用 RF|Binder 执行董事 Jeff Melton 的话：“焦点小组很有帮助，但我喜欢社交聆听，因为这样不会有太多偏见。我喜欢那句话，它是‘最大的未开发焦点小组’。人们非常诚实。”


了解如何利用社交聆听进行尽职调查
[指南] 私募股权公司利用社交聆听的五种方式

2. 挖掘潜在客户并推动销售
大多数分析工具都建议公司首先监控品牌对话。然而，许多 B2B 阿曼电话号码列表 公司缺乏强大的在线品牌影响力，他们很少与在线受众发起与其品牌相关的讨论。

在我们最近的报告《社交现状》中，我们披露了一个值得关注的统计数据，这可能会引起品牌的担忧。您是否知道，在所有行业中，品牌自有账户对整体品牌相关对话的贡献仅为 1.51%？

作为替代方案，品牌可以监控所有相关的在线讨论，包括关于竞争对手的讨论，并关注对他们来说最重要的受众。他们可以联系这些人和公司，并尝试将他们培养成销售人员。

跟踪并主动回应潜在客户的在线对话比作为客户获取计划的一部分试图在广告支出上超越竞争对手更有意义。

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3. 处理下一个问题（在它演变成危机之前）
通过社交聆听，您可以轻松发现有人在社交媒体上抱怨。