正在探索支付功能并超越内容创建

savabal957d

据英国《金融时报》报道， Twitter 的新任首席执行官埃隆·马斯克 (Elon Musk)正计划将 Twitter 打造成一个支付平台，这完全超出了我们对 Twitter 未来的想象。

我知道，很难想象 Twitter 是一个支付平台。原则上，最近 Twitter 的每一次更新，尽管 俄罗斯电话号码数据 很疯狂，但始终与内容创建保持一致——内容创建是 Twitter 迄今为止的主要关注点。争论编辑按钮和我们最近一直在跟踪的 其他几个更改，所有这些更改都在某种程度上与内容相关。

嗯，现在似乎不再是这样了。2023 年 1 月，Twitter 开始开发一项名为 Coins 的功能，允许用户支持平台上的创作者。好吧，稍微努力一下，这个功能仍然属于内容创作领域，对吧！？例如，TikTok 推出了创作者基金，其提议非常相似。  

但是，据英国《金融时报》报道，马斯克走得更远，希望用户能够在该平台上购买东西，并能够相互汇款——而不仅仅是向创作者汇款。在我看来，正是在这里，我们完全离开了内容创作的领域，并开始了平台历史的新篇章。

好吧，但这对营销人员和品牌意味着什么？
这项新功能（以及 Twitter 的新章节）可能需要一段时间，因为该公司需要向美国财政部采取一些官僚步骤，并且在开始作为支付处理商运营之前需要获得监管许可。但即便如此，这种变化对营销人员和品牌、甚至创作者和用户意味着什么？

很难想象 Twitter 在不久的将来会是什么样子，甚至这个平台的目的是什么。我们还在谈论内容创作平台，还是只关注支付？如果我们所有的事情都在同一个地方发生，无论是内容还是支付，这种动态将如何运作？

不幸的是，我们仍然没有这些问题的答案。更深入地挖掘埃隆·马斯克的过去，他在 2000 年使用 X.com 和 Paypal 的历史，以及他自称对加密货币的热爱，可能会让我们了解他计划对 Twitter 做什么，但尽管如此，一切都还没有定论。仍处于假设领域。



但奇怪的是，我们可以说 Twitter 开始探索支付功能的运动是可以预见的。首先，埃隆·马斯克正在寻找机会让 Twitter 再次盈利，这已不是什么秘密，因为该平台去年失去了许多顶级广告商。

其次，这种“应用内支付”运动也在数字世界的其他主要参与者身上发生：亚马逊正在测试购物提要，旨在保证应用内完整的买家体验，而TikTok 也在探索类似的路径。

目前，Twitter 仍然是供创作者和品牌与其受众互动的，因此你的策略不需要大幅改变——而且已经有很多东西需要探索。

但当需要探索这一新功能时，请不要忘记将客户置于决策的中心。正如我们在本文中所看到的，应用内支付选项即将到来，因此，作为营销专业人员，我们的工作就是确保我们决定探索的任何地方都能获得相同的买家体验。