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营销自动化:立即实施的 15 个示例

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发表于 2023-11-8 11:42:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
营销自动化代表着商业发展的黄金机遇:根据 Forrester 的数据,实施营销自动化系统的公司其商业渠道平均增加 10% 。 怀疑论者倾向于认为营销自动化或多或少类似于一种非人性的、因此疏远的关系。然而,结合有针对性的内容策略,这种方法可能会非常受欢迎,并有助于滋养与潜在客户的关系。 自动化并不意味着脱离实体,恰恰相反。 这涉及到思考通过在正确的时间发送正确的内容来创造客户满意度的方法类型。 在某种程度上,营销自动化允许您个性化客户旅程,而不是向每个人提供相同的标准化体验。 这也是该领域营销人员的首要任务,因为其的营销人员将营销自动化视为提高消息针对性的杠杆,其中 46% 的营销人员将营销自动化视为改善客户体验。 Liana-技术​​-优势-营销-自动化 电子邮件个性化成为 2018 年电子邮件营销策略的第一要务并非没有道理。根据石蕊,最重要的 3 个优先事项是: 提高电子邮件的个性化水平 增加自动电子邮件的使用 对电子邮件进行更多 A/B 测试 事实证明,沟通及其内容越个性化,对潜在客户越有效。


Litmus-电子邮件营销-自动化 事实上,个性化电子邮件营销活动可将转化率提高 6 倍(来源:益百利营销服务)。 然而, 55%的企业加销 阿曼手机号码列表 量并强化由于缺乏足够的知识而尚未启动营销自动化,48%的企业由于缺乏人力资源而尚未启动营销自动化。 Liana-技术​​-动机-营销-自动化 为了帮助您消除所有研究工作并加快营销自动化之旅,让我们看一下15 个可供部署的 B2B 示例。 潜在客户生成电子书:将冷漠联系人转变为热门潜在客户 客户旅程个性化,营销自动化的起点 在规划和部署 B2B 营销自动化活动时,需要完成的工作与 B2C 方法有很大不同。关系模式不同,勘探方法不同,购买阶段也不一样(它们的周期要长得多),而且面对的不是一个决策者而是一群对话者,这种情况并不少见。 这就是为什么考虑客户旅程是最重要的因素之一。 如果您是此博客的常客,您就会知道我们将客户置于营销系统的核心。 您还没有确定并正式确定您的理想客户吗?会议于创建买家角色的方法在继续之前。



般来说,应考虑三个主要阶段: 发现阶段:客户意识到他的问题,他会询问以找到解决方案; 考虑阶段:客户知道如何给他的问题命名并比较他可用的不同解决方案; 决策阶段:客户已经选择了他想要使用的解决方案,并且确定了他的选择(客户评论、价格、截止日期等) 步骤-营销-自动化 尽管这些阶段是连续的,但在实际情况中,客户的旅程在这些连续的阶段中并不那么线性。 最重要的是,这一愿景使我们能够将旅程示意性地分解为一个框架,帮助识别客户的反思和影响力。 营销自动化将支持他们旅程每个阶段的联系,目的是将他们从一个阶段转移到另一个阶段。 “发现”阶段的营销自动化 每个过程由以下部分组成:触发器、自动操作以及这两个事件之间的延迟。 示例 1 – 访客表现出的兴趣 第一个示例对应于前来访问您网站的自发访问者。为了表现出对您的内容的兴趣,可以选择访问持续时间(例如大于 1 分钟)和查看的页面数(例如 3 页)。在这里我们可以确定访问者对社交网络的主题感兴趣。这是一次“热”接触,因此再次接触之前的时间必须很短(30 分钟)。我们向他发送了一封电子邮件与他互动,邀请他在社交媒体上关注我们。


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